FAQ

機能

接触ICとは何ですか?
クレジットカード表面にある金色のチップの事です。
非接触ICとは何ですか?
カードの内部にアンテナを持ったICカードです。鉄道やバスなどで利用されるカードが代表的です。
デビットカードは決済できますか?
J-Debitはご利用いただけません。
ただし、VisaやMasterCardのデビットカードはご利用可能です。
銀聯カードは対応していますか?
現在未対応となっております。
ただし、銀聯カードの表面にVisa、MasterCard、JCB、AMERICANEXPRESS、Diners Club、DISCOVERの何れかの表示があるカードはご利用いただく事が可能です。
口座振替の機能はありますか?
現在未対応となっております。
継続決済とは何ですか?
最初にカードを登録していただき、指定の日付で月次で決済を行う事ができる機能です。継続決済機能はオプションとなります。
対応機種はなんですか?
対応機種のご紹介をご覧ください。
1台のカードリーダーを複数のデバイスで利用できますか?
可能です。ただし、月額料はカードリーダー台数ではなく、
アカウント毎に発生しますのでご注意ください。
売上の日計を出せますか?
加盟店管理画面で日別に検索することが可能です。
複数の店舗の売り上げを店舗ごとに管理することは可能ですか?
可能です。お申し込みの際に担当者へご相談ください。
POSとの連動は可能ですか?
可能です。ただし、POS製品に限りがございますため、
詳細は03-3568-4321(平日10時~19時)までお問い合わせください。

申込・契約内容

どうやって申し込みをすればいいですか?
担当者よりご案内させていただきます。
03-3568-4321(平日10時~19時)までご連絡ください。

サポート・故障

機器の保証期間を教えてください。
ご購入より1年間となっております。
ヘルプページはありますか?
加盟店様向けのサポートページを用意しています。
アプリや加盟店管理画面にリンクを設けています。

管理画面

取引データを出力できますか?
CSVファイルでの出力が可能です。
複数の加盟店を1つのアカウントで管理できますか?
可能です。お申し込みの際に担当者へご相談ください。
カードリーダーの使用を管理者が制限できますか?
加盟店管理画面上でカードリーダーの稼働を停止したり再開したりすることが可能です。